AlexRenew Monthly Bill Inserts

Breadcrumbs

AlexRenew Monthly Bill Inserts

AlexRenew includes a bill insert with each monthly wastewater bill. In each bill insert, we include upcoming news about projects and rates, water conservation tips, reminders about what you shouldn't flush down the toilet or sink, and more. Please contact us if you'd like to see bill inserts from past months.
Section Title
September Bill Insert
Accordion Items
Title
RiverRenew Update
Content

RiverRenew has already prevented 43 million gallons of combined sewage from polluting the Potomac River.

RiverRenew, Alexandria’s combined sewer overflow (CSO) project managed by AlexRenew, officially became operational on June 29, 2026. Completed in just eight years—roughly half the time typically required for projects of comparable scale—it stands as the largest infrastructure investment in Alexandria’s history. To date, the system has prevented 43 million gallons of combined sewage from polluting the Potomac River and its tributaries. In the process, the system also captured approximately 2.8 tons of trash and debris that would have otherwise ended up in the Commonwealth’s waterways. This milestone reflects both the strength of the engineering behind the project and its immediate, measurable impact on protecting regional water quality. 

LEAP Bill Credits

AlexRenew offers bill credits to residential customers through its LEAP program.

AlexRenew account holders with past-due balances exceeding 60 days are eligible for credits. 

Eligible customers may receive up to four credits a year, totaling $1,000.

Applying is easy! Fill out the short form at AlexRenew.com/LEAP. AlexRenew's Customer service is here to answer questions or to help enroll at 703-721-3500 or email Billing@AlexRenew.com. 

Title
Actualización de RiverRenew
Content

RiverRenew ya ha evitado que 43 millones de galones de aguas residuales combinadas contaminen el río Potomac.

RiverRenew, el proyecto de control de desbordamientos de aguas residuales combinadas (CSO) de Alexandria, gestionado por AlexRenew, entró oficialmente en funcionamiento el 29 de junio de 2026. Completado en tan solo ocho años —aproximadamente la mitad del tiempo que suelen requerir proyectos de escala similar—, representa la mayor inversión en infraestructura en la historia de Alexandria. Hasta la fecha, el sistema ha evitado que 43 millones de galones de aguas residuales combinadas contaminen el río Potomac y sus afluentes. Además, el sistema ha retenido aproximadamente 2,8 toneladas de basura y escombros que, de otro modo, habrían terminado en los cursos de agua de la Commonwealth. Este hito refleja tanto la solidez de la ingeniería del proyecto como su impacto inmediato y tangible en la protección de la calidad del agua en la región.

Créditos de facturas LEAP

AlexRenew ofrece créditos en la factura a clientes residenciales a través de su programa LEAP.

Los titulares de cuentas de AlexRenew con saldos vencidos de más de 60 días son elegibles para recibir créditos.

Los clientes elegibles pueden recibir hasta cuatro créditos al año, por un total de $1,000.

¡Solicitarlo es fácil! Complete el breve formulario en AlexRenew.com/LEAP. El servicio de atención al cliente de AlexRenew está a su disposición para responder a sus preguntas o ayudarle con la inscripción. Puede llamarnos al 703-721-3500 o enviarnos un correo electrónico a Billing@AlexRenew.com. 

Title
የRiverRenew ወቅታዊ መረጃ
Content

እስካሁን ድረስ RiverRenew 43 ሚሊዮን ጋሎን ያህል የተቀናጀ ፍሳሽ የPotomac ወንዝን እንዳይበክል ማድረግ ችሏል።

 

በAlexRenew የሚተዳደረው እና የአሌክሳንድሪያ የተቀናጀ የፍሳሽ ማስወገጃ (CSO) ፕሮጀክት የሆነው RiverRenew ጁን 29፣ 2026 ላይ በይፋ ሥራ ጀምሯል። ይህንን ፕሮጀክት ለማጠናቀቅ የፈጀው ስምንት ዓመታት ያህል ብቻ ሲሆን፣ ይህም ተቀራራቢ መጠን ካላቸው ፕሮጀክቶች ጋር ሲነጻጸር የፈጀው ጊዜ ከተለመደው ጊዜ ግማሽ ያህል ብቻ ነው፣ ፕሮጀክቱ በAlexandria ታሪክ ትልቁ የመሠረተ ልማት ኢንቨስትመንት ሆኖ ተመዝግቧል። የተገነባው ስርዓት እስካሁን ድረስ 43 ሚሊዮን ጋሎን ያህል የተቀናጀ ፍሳሽ የPotomac ወንዝን እና ገባሮቹን እንዳይበክል ማድረግ ችሏል። በሂደቱም፣ የተገነባው ስርዓት ወደ 2.8 ቶን የሚጠጋ ወደ Commonwealth የውሃ መስመሮች ሊገባ ይችል የነበረ ቆሻሻ እና የተለያዩ ፍርስራሽ ነገሮችን ማስቀረት ችሏል። ይህ ስኬት፣ ከፕሮጀክቱ ጀርባ ያለውን የምህንድስና ጥንካሬ እና የክልሉን የውሃ ጥራት በመጠበቅ ረገድ ማስገኘት የቻለውን ፈጣን የሆነ እና ሊለካ የሚችል አስተዋጽኦ ያሳያል። 

 

የፍሳሽ ውሀ ክፍያ ክሬዲቶች

AlexRenew LEAP በተሰኘ ፕሮግራሙ አማካኝነት ለመኖሪያ ቤት ደንበኞች የክፍያ ክሬዲቶችን ያቀርባል።

ከ60 ቀናት በላይ ለሆነ ጊዜ ያልተከፈለ ክፍያ ያለባቸው የAlexRenew ሂሳብ ባለቤቶች ክሬዲት ለማግኘት ብቁ ናቸው።  

ብቁ የሆኑ ደንበኞች በዓመት በድምሩ $1,000 የሆኑ እስከ አራት ክሬዲቶችን ሊያገኙ ይችላሉ።

ለክሬዲቱ ማመልከት በጣም ቀላል ነው! AlexRenew.com/LEAP ላይ የሚገኘውን አጭር ቅጽ ይሙሉ። የAlexRenew የደንበኞች አገልግሎት ማንኛውንም ጥያቄ ለመመለስ ወይም በምዝገባ ለማገዝ ምንጊዜም ዝግጁ ነው፤ በ 703-721-3500 ላይ ስልክ ይደውሉ ወይም በ Billing@AlexRenew.com ኢሜይል ይላኩ። 

 

 

Title
تحديث بشأن RiverRenew
Content

لقد نجح مشروع RiverRenew بالفعل في منع 43 مليون جالون من مياه الصرف الصحي المختلطة من تلويث نهر بُتُماك (Potomac River).

دخل المشروع الخدمة رسميًا في 29 يونيو 2026؛ وهو مشروع مدينة Alexandria لمعالجة فيضان الصرف الصحي المختلط (CSO)، والذي تُديره مؤسسة AlexRenew. وقد اكتمل المشروع في غضون ثماني سنوات فقط، أي في نصف الوقت المعتاد لأي مشروعات بهذا الحجم، ليتوّج كأضخم استثمار في البنية التحتية تشهده مدينة Alexandria في تاريخها. لقد نجح المشروع حتى الآن في منع 43 مليون جالون من مياه الصرف الصحي المختلطة من تلويث نهر بُتُماك (Potomac River) وروافده. كما احتجز المشروع خلال هذه العملية نحو 2.8 طن من النفايات والحطام، لينقذ المسارات المائية للولاية من مصير محتوم بالتلوث. ويعكس هذا الإنجاز التاريخي متانة وهندسة المشروع من جهة، وأثره الفوري والملموس في حماية جودة المياه الإقليمية من جهة أخرى.

 

اعتمادات مالية لدعم الفواتير من LEAP 

تقدم AlexRenew اعتمادات مالية لدفع فواتير عملاء الوحدات السكنية عبر برنامج LEAP.

يحق لعملاء AlexRenew المتعثرين في السداد لمدة تتجاوز 60 يومًا الاستفادة من البرنامج.  

قد يتلقى العملاء المؤهلون ما يصل إلى أربعة اعتمادات مالية لدفع الفواتير في العام، وبقيمة إجمالية لا تتعدى 1,000 دولار.

خطوات التقديم بسيطة وميسرة؛ كل ما عليك فعله هو ملء النموذج القصير عبر الرابط AlexRenew.com/LEAP. ولأي استفسارات أو لطلب المساعدة في التسجيل، يسعد فريق خدمة عملاء AlexRenew التواصل معك عبر الهاتف 703-721-3500 أو البريد الإلكتروني Billing@AlexRenew.com.

 

Image
Two employees in hard hats and safety vests inspect a pipe.